Hacken betekent digitaal inbreken. Dat kan zijn op computers, maar ook in websites, telefoons of (e-mail) accounts.
Wanneer uw computer, telefoon, e-mailaccount of ander account is gehackt, dan kan dat nare gevolgen hebben. Oplichters kunnen bijvoorbeeld uit uw naam andere mensen mailen en hen om geld vragen. Of ze geven een ‘wijziging’ van uw bankrekeningnummer door aan uw werkgever. Zo verdwijnt uw inkomen naar criminelen.
Soms merkt u pas na een tijdje dat u bent gehackt. Bijvoorbeeld omdat er aankopen zijn gedaan op uw naam en rekening. Of omdat er uit uw naam berichten worden verstuurd, of omdat uw computer opeens erg traag is.
Wat kunt u doen?
Denkt u dat u gehackt bent? Als u nog kunt inloggen bij uw account(s), verander dan direct uw wachtwoord. Gebruik sterke wachtwoorden, bijvoorbeeld met hulp van een wachtwoordmanager. Controleer ook alle instellingen en gegevens. Wordt uw mail automatisch naar iemand anders doorgestuurd? Of ziet u een ander telefoonnummer staan in uw account bij een webshop? Verander het meteen.
Als inloggen niet meer lukt, breng dan alle betrokken partijen op de hoogte. Dit kunnen al uw mailcontacten zijn, of bijvoorbeeld de webwinkel waar u het account had. Neem contact op met uw internetprovider of gebruik de helpfunctie van uw e-mailprogramma. Controleer uw computer en/of telefoon op schadelijke computerprogramma’s zoals virussen, malware en keyloggers. Of vraag een expert om dit voor u te doen.
Twijfelt u of u inderdaad gehackt bent? Of wilt u persoonlijk advies? Neem dan contact met ons op.
Bent u gehackt en had u een kopie van uw identiteitsbewijs op het apparaat staan? Meld dit dan ook bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI).