Vacature Data-analist (32-36 uur)
Fraudehelpdesk – Apeldoorn / Hybride
Wil jij met jouw analytische vaardigheden bijdragen aan het bestrijden van fraude in Nederland? Krijg je energie van het omzetten van grote hoeveelheden data naar inzichten die direct maatschappelijke impact hebben? Dan zoeken wij jou als data‑analist bij de Fraudehelpdesk.
Over de Fraudehelpdesk
De Fraudehelpdesk is het landelijke meldpunt waar burgers en ondernemers terecht kunnen voor informatie, advies en ondersteuning bij (vermoedelijke) fraude. In het afgelopen jaar ontvingen we meer dan honderdduizend meldingen en signalen over uiteenlopende vormen van (online) fraude en oplichting. Met deze informatie waarschuwen wij het publiek, ondersteunen we slachtoffers en leveren we waardevolle inzichten voor beleid, opsporing en preventie.
Onze data gedreven werkwijze groeit snel en daar speel jij een sleutelrol in.
Wat ga je doen?
Als data‑analist zet je grote hoeveelheden meldingen, signalen en gekoppelde databronnen om in heldere inzichten, trendanalyses en rapportages. Je draagt direct bij aan de kwaliteit en professionalisering van onze informatievoorziening.
Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:
- Analyseren van datasets en meldingen om trends, patronen en nieuwe vormen van fraude te signaleren.
- Ontwikkelen van dashboards, periodieke rapportages en datavisualisaties voor interne en externe stakeholders.
- Vertalen van complexe data naar begrijpelijke, bruikbare informatie voor collega’s, partners en beleidsmakers.
- Bewaken van datakwaliteit en meedenken over verdere professionalisering van onze data‑infrastructuur.
- Ondersteunen van beleidsstukken, projectplannen, businesscases en subsidieverantwoordingen met solide data‑analyses.
- Werken binnen geldende (privacy)kaders en samenwerken met ketenpartners zoals overheid, banken en politie.
Over jou
Je bent een analytische en nauwkeurige data‑professional die het leuk vindt om in een maatschappelijk relevante en dynamische omgeving te werken. Je maakt complexe informatie toegankelijk voor anderen en schakelt makkelijk tussen details en hoofdlijnen.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- Je beschikt over hbo/wo werk‑ en denkniveau, bij voorkeur in data‑analyse, data science, statistiek, informatica, bestuurskunde of een vergelijkbaar vakgebied.
- Je hebt ervaring met data‑analyse en visualisatie, bijvoorbeeld met Excel, Power BI, SQL, Python of vergelijkbare tools.
- Je kunt data omzetten naar begrijpelijke inzichten voor zowel technische als niet‑technische collega’s.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en hebt een sterk analytisch vermogen.
- Je hebt affiniteit met fraude, cybercrime, digitale veiligheid en/of maatschappelijke dienstverlening (pré).
- Je voelt je thuis in een organisatie in ontwikkeling en vindt het leuk om mee te bouwen aan verdere professionalisering.
Wat bieden wij jou?
- Een functie met duidelijke maatschappelijke impact: jouw analyses helpen dagelijks om slachtoffers te beschermen en fraude te voorkomen.
- Veel ruimte voor eigen initiatief, innovatie en professionele ontwikkeling.
- Een dienstverband van 32–36 uur
- Een marktconforme beloning, passend bij je ervaring en achtergrond.
- Hybride werken: deels vanuit huis en deels op onze locatie in Apeldoorn.
- Een betrokken en deskundig team dat samen werkt aan één maatschappelijke missie.
Interesse?
Ben jij de data‑analist die onze informatiepositie verder wil versterken en impact wil maken? Dan maken we graag kennis met je. Stuur je CV en motivatie uiterlijk 29 mei 2026 naar:
sollicitatie@fraudehelpdesk.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Vacature Frontofficemedewerker
Wie geeft je advies als je bent opgelicht? Wie luistert er naar je als je jouw leuke nieuwe date toch niet helemaal vertrouwt? Wie helpt oudere mensen om niet in een babbeltruc te trappen?
Dat zou jij kunnen zijn! Als frontofficemedewerker van de Fraudehelpdesk ben jij het aanspreekpunt (zowel telefonisch als digitaal) voor iedereen die vragen heeft over fraude. Gedupeerden verwijs je door naar instanties die hen verder kunnen helpen om verdere schade te voorkomen. Daarnaast leg je de fraudemeldingen vast in onze database. Dit kan zowel in het Nederlands als in het Engels zijn.
De Fraudehelpdesk is al 15 jaar het landelijk meldpunt voor fraude. Onze enthousiaste frontofficemedewerkers zitten dagelijks klaar om melders te helpen. Dit doen ze door zich in te leven in het verhaal van de melder en door de juiste vragen te stellen, om zo relevante informatie boven tafel te krijgen. Met die informatie kunnen ze elke melder advies op maat geven.
Ben jij sociaal vaardig en wil je (potentiële) slachtoffers van fraude een luisterend oor bieden? Wil je op deze manier meewerken aan de bestrijding van fraude? Dan hebben wij een prachtige baan voor jou!
Wij bieden:
- Een part-/fulltime functie van min. 32 tot max. 40 uur per week;
- Een contract voor in eerste instantie een periode van 7 maanden, mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren;
- Startsalaris € 2.559,54 bruto op basis van 40 uur per week met doorgroeimogelijkheden;
- Een leuke informele werksfeer met fijne collega’s;
- 8% vakantietoeslag;
- Dertiende maand (bij goed functioneren);
- 25 vakantiedagen op fulltime basis (40 uur per week) en op basis van een kalenderjaar;
- Een goed te bereiken locatie, zowel per openbaar vervoer als met eigen vervoer;
- Reiskostenvergoeding voor werknemers woonachtig buiten de gemeente Apeldoorn vanaf een afstand van 10 kilometer met een max. van € 200,00 per maand; Openbaar vervoer 100% vergoed.
- Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen;
- Pensioenregeling, waarvan 55% betaald door de werkgever;
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering WIA/WGA, waarvan 55% betaald door de werkgever;
Een geschiktheidstest (een schriftelijke opdracht + een beltest) zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Daarnaast is het kunnen verstrekken van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) een vereiste.
We nodigen je van harte uit te solliciteren op deze mooie functie! Mail hiervoor jouw motivatie en cv vóór 19-06-26 naar sollicitatie@fraudehelpdesk.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld