Oplichters sturen e-mails die u (bijna) niet als nep kunt herkennen. In deze e-mails doen ze zich voor als een bestaand bedrijf of een (overheids)organisatie. Zo proberen ze om (inlog)gegevens of andere belangrijke informatie van u te krijgen. De technieken om valse e-mails echt te laten lijken, worden steeds beter. Daarom wordt het ook steeds moeilijker om bijvoorbeeld een valse e-mail of een vals SMS-bericht te herkennen. Ook websites van bedrijven en organisaties worden heel goed nagemaakt. Daardoor kunt u niet zien dat ze nep zijn.
Criminelen bedenken steeds weer nieuwe manieren om mensen op te lichten met valse e-mails en valse websites. Daarom is het lastig te zeggen welke stappen u precies moet nemen om een valse e-mail of valse website te herkennen. Maar er zijn dingen die u altijd kunt doen, zoals u ziet in de punten hieronder.
Wat kunt u doen?
- Gebruik uw gezond verstand. Vraag u af of het normaal en logisch is dat u een e-mail krijgt van deze persoon of organisatie met deze vraag.
- Denk ook goed na over het aanbod dat u krijgt in de e-mail, in het bericht of op de website. Is dit aanbod te mooi om waar te zijn? Bedenk dan dat het ook oplichting kan zijn.
- Is de e-mail aan u persoonlijk gericht en kloppen uw gegevens? (Bijvoorbeeld uw naam, adres, klantnummer, rekeningnummer, enzovoorts). Bedenk dat oplichters uw gegevens gestolen kunnen hebben bij een datalek.
- Is de toon van de e-mail dwingend en moet u heel snel reageren? Dan kan dit betekenen dat het een valse e-mail is.
- Valt u iets op aan de gebruikte woorden, spelling of grammatica? Let dan extra goed op.
- Kijk op onze website of de e-mail die u hebt gekregen, bekend is als valse e-mail.
- Een bank of (overheids)organisatie vraagt u niet om gegevens in te vullen via een link in een e-mail.
- Controleer waar een link in een e-mail naartoe gaat. Dit kunt u doen door met de pijl van uw muis op het linkadres (de URL) te gaan staan, zonder erop te klikken. Links onderin het scherm ziet u ook een URL verschijnen. Is dit een ander adres dan het adres dat bovenin beeld te zien is? Dan weet u zeker dat het een valse link is.
- Doe onze valse berichtenquiz. Hiermee kunt u testen wat u wel en niet weet over het herkennen van valse berichten.