Oplichters gebruiken nep-websites waarop ze reizen en/of vakantiewoningen aanbieden voor heel lage prijzen. Slachtoffers betalen online. Als ze er naartoe gaan, ontdekken ze dat de reis of woning niet bestaat. Of dat het er totaal anders uitziet dan op de website.
Wat ook gebeurt, is dat oplichters op een boekingswebsite doen alsof zij de eigenaar zijn van een bestaande vakantiewoning. Wanneer u interesse hebt voor deze woning, proberen zij het verder met u te regelen buiten de website om. Bijvoorbeeld door te zeggen dat u op die manier de woning voor minder geld kunt huren. Als u hierop reageert, krijgt u een betaallink die naar hun eigen bankrekening leidt. U bent uw geld kwijt en de vakantiewoning is niet geboekt voor u.
Soms vragen oplichters u om een borg of aanbetaling. Nadat u die betaald hebt, hoort u niets meer.
Wat kunt u doen?
- Gebruik uw gezond verstand. Is een aanbieding te mooi om waar te zijn, bedenk dan dat het ook oplichting kan zijn.
- Controleer of de reisorganisatie is aangesloten bij de ANVR, garantiefonds SGR of bijvoorbeeld de geschillencommissie Thuiswinkel.
- Controleer de algemene voorwaarden. Zijn die er niet? Boek uw vakantie dan niet bij deze aanbieder.
- Controleer via streetview van Google Maps welk gebouw u ziet op het adres van de vakantiewoning. En vergelijk dit met de foto’s op de website.
- Wilt u een vakantie boeken via een website als Airbnb of Booking.com? Doe dan alleen betalingen op die website en niet direct aan de verhuurder.
Kijk voor nog meer advies op onze pagina over vakantiefraude.