Een ongewenste e-mail hoeft geen oplichting te zijn. Sommige mailtjes bestaan alleen uit reclame waar u niet om gevraagd hebt. Maar er zijn vormen van ongewenste e-mail die wel gevaarlijk zijn, zoals:
- Phishingmailtjes (fraude via e-mail). In deze e-mails staat een betaallink of een link naar een valse website waarop u gegevens moet invullen.
- Mailtjes met een link of bijlage die een ongewenst computerprogramma (malware) op uw computer zet als u erop klikt.
- Mailtjes waarin u gechanteerd (afgeperst) wordt. Bijvoorbeeld omdat u zogenaamd gefilmd bent terwijl u naar (kinder)porno zat te kijken.
- Mailtjes die gestuurd worden om met u in contact te komen. Bijvoorbeeld mailtjes met het voorstel om te gaan daten. Of mailtjes waarin verteld wordt dat een onbekende u een erfenis heeft nagelaten. Wanneer u reageert op dit soort mailtjes, krijgt u vroeg of laat de vraag om geld over te maken.
Wat kunt u doen?
- Klik nooit op linkjes of bijlagen in een ongewenste e-mail. Vul ook geen gegevens in.
- Zorg voor een goede spamfilter. Dit is een programmaatje dat ervoor zorgt dat ongewenste mailtjes meteen in de spambox terecht komen. Veel e-mailprogramma’s hebben dat al. Is dit bij u niet het geval? Vraag dan aan uw internetprovider wat u kunt doen.
- Zorg voor een goede virusscanner. Hierdoor worden ongewenste computerprogramma’s (malware) tegengehouden en/of uitgezet. Lees hier meer over waar een goede virusscanner aan moet voldoen.
- Laat uw e-mailadres niet overal op internet achter. Of gebruik een apart e-mailadres voor het ontvangen van reclame en nieuwsbrieven.
- Reageer niet op ongewenste mail. Want als de afzender ziet dat het e-mailadres in gebruik is, kan hij/zij hier misbruik van maken.
- Hebt u klachten over ongewenste e-mail? Meld het bij de Autoriteit Consument en Markt.
- Twijfelt u over een e-mail? Kijk dan op onze website of die e-mail daar genoemd wordt als valse e-mail. Ook kunt u valse e-mails die u zelf hebt ontvangen, daar uploaden.