Van: Triodos
Datum: Wed, 18 May 2022 06:49:31 +0200
Aan: Recipients
Onderwerp: Meer betaalgemak met uw Identifier
Antwoord-naar:
Geachte relatie,
Triodos Bank biedt haar klanten een zo groen en veilig mogelijk virtueel
omgeving aan om hun bankzaken te regelen. Achter de schermen
ontwikkelt Triodos Bank continu aan haar systemen, zodat u in de
toekomst nog sneller en eenvoudiger online kunt bankieren en een
bijdrage levert aan het milieu. Eerder dit jaar hebben wij als bank
aangekondigd dat we bezig zijn met een alternatief om de blauwe e
n groene Identifier(s) te vervangen.
Het is eindelijk zover! Triodos Bank introduceert een nieuwe Identifier. Dit
is de opvolger van de blauwe en groene Identifier(s) die dit jaar komt te
vervallen. We hebben de vernieuwde Identifier speciaal voor zowel onze
particulieren als zakelijke klanten ontwikkeld met als functie, meer en
flexibele betaalmogelijkheden. De nieuwe Identifier maakt gebruik van
nieuwe technologieen en biedt nu en in de toekomst meer mogelijkheden.
Hoe werkt de nieuwe Identifier?
Als u online bankiert met de vernieuwde Identifier hoeft u minder codes
in te voeren omdat u veilig en geverifieerd bankiert. De nieuwe Identifier
is gekoppeld aan uw betaalrekening. Door middel van een zelfgekozen 4-
cijferige beveiligingscode die u invult in uw Identifier, kunt u gemakkelijk
gebruik maken van de nieuwe betaalomgeving van Triodos Bank. Met de
nieuwe Identifier kunt u veilig internetbankieren wanneer u een
betaalopdracht wilt bevestigen, een overboeking wilt doen of bijvoorbeeld
uw gegevens wilt wijzigen. Bent u toevallig uw Identifier thuis vergeten?
Dan is het ook mogelijk om zonder de Identifier uw bankzaken te regelen.
Dit stelt u eenvoudig in vanuit uw persoonlijke bankomgeving met uw
Identifier.
De voordelen van de nieuwe Identifier
Omdat de nieuwe Identifier anders werkt dan de blauwe en groene
Identifier, kunt u alleen gebruik maken van de onderstaande functies in
de nieuwe betaalomgeving van Triodos Bank als u in bezit bent van de
nieuwe Identifier:
De nieuwe Identifier is gemaakt van gerecycled plastic en kunststof,
zo dragen wij bij aan de CO2 reductie
Elk oude Identifier wordt vernietigd en gedoneerd aan de stichting
KNGF-Blindengeleidehond. Het plastic materiaal wordt dan
omgesmolten en daar krijgt de stichting een vergoeding voor.
70% van de systemen van Triodos Bank werkt op groene stroom. Het
streven is om het op te schroeven naar 100% in 2024.
Rekeningen van andere banken koppelen aan uw Triodos Internet
Bankieren omgeving (bestemd voor particulieren en zakelijke
klanten)
Contactloos betalen via Apple Pay (bestemd voor particulieren en
zakelijke klanten)
Verzekerd tegen financiële schade (bestemd voor particulieren en
zakelijke klanten)
Contactloos betalen met de Triodos Mobiel Bankieren App (bestemd
voor particulieren en zakelijke klanten)
De limiet van uw betaalpas wijzigen naar keuze (bestemd voor
particulieren en zakelijke klanten)
Een automatische incassocontract (bestemd voor zakelijke klanten)
Belastingvriendelijk boekhouders rekenhulp (bestemd voor
zakelijke klanten)
Inloggen met een zelfgekozen toegangscode (bestemd voor
particulieren en zakelijke klanten)
Overboekingen ondertekenen met uw zelfgekozen toegangscode
(bestemd voor particulieren en zakelijke klanten)
Instant Payments naar Europese banken (SEPA-gebied) worden
direct verwerkt (bestemd voor particulieren en zakelijke klanten)
Een gedetailleerd kostenpost overzicht, makkelijk voor de
belastingdienst (bestemd voor zakelijke klanten)
Internationale overboekingen buiten de SEPA-gebied worden binnen
enkele uren verwerkt (bestemd voor particulieren en zakelijke
klanten)
Een vernieuwd betaalverzoek systeem, dat meteen verwerkt wordt in
het gedetailleerd kostenpost overzicht (bestemd voor particulieren
en zakelijke klanten)
De nieuwe Identifier aanvragen
In verband met de nieuwe Europese regelgeving (PSD2) zijn klanten van
Triodos Bank verplicht om hun huidige Identifier(s) te vervangen voor de
vernieuwde Identifier. Deze voorwaarden staan beschreven in de
Algemene bankvoorwaarden van Triodos Bank. We bieden onze
particulieren en zakelijke klanten de mogelijkheid om kosteloos de nieuwe
Identifier aan te vragen. Houd er rekening mee dat eind dit jaar de
nieuwe Identifier niet meer kosteloos wordt aangeboden. Het gebruik van
uw huidige Identifier komt te vervallen en wordt binnen enkele dagen
gedeactiveerd. Ga naar triodos.nl/********-*********-********** (Link) om
kosteloos de nieuwe Identifier aan te vragen. Uw nieuwe Identifier
ontvangt u binnen enkele dagen toegestuurd. Mocht u nog meer
informatie over het gebruik van de nieuwe Identifier willen weten, kunt u
dit lezen in de handleiding van uw nieuwe Identifier. U ontvangt de
handleiding per post toegestuurd.
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Triodos Bank NV
******* **********
Manager Klantcontact