Zakendoen via een handelsplaats, zoals Vinted of Marktplaats, brengt andere risico’s met zich mee dan kopen bij een webwinkel. Want een handelsplaats brengt kopers en verkopers met elkaar in contact. Dat contact en de betaling verlopen vaak via berichten en betaalverzoeken. Daardoor kunnen oplichters zich makkelijk voordoen als koper, verkoper of het platform zelf. Ze kunnen u naar een valse betaalpagina of website leiden of met een smoesje gegevens loskrijgen.
Houd daarom op de volgende tips in gedachten:
Blijf binnen de chat-omgeving van de handelsplaats
Ga niet over naar WhatsApp, e-mail of sms. Dat maakt het voor het platform onmogelijk om fraude te herkennen en is daarom een bekende tactiek van oplichters.
Gebruik alleen de betaalmethode van de handelsplaats of maak het bedrag zélf over
Klik niet op een betaallink die de koper of verkoper u stuurt. Een linkje met het verzoek een paar cent over te maken om te controleren of u betrouwbaar bent is een bekende truc. Een andere truc: een link sturen waarmee het verzendlabel betaald kan worden.
Als verkoper: geef niets mee op basis van een screenshot
Een screenshot van een bankoverschrijving is geen bewijs. Ook het tonen van de overschrijving op een telefoon kan nep zijn. Controleer of het geld daadwerkelijk op uw rekening staat.
Stuur nooit een kopie van uw ID
Ook niet met afgeschermd BSN. Een kopie van uw ID kan misbruikt worden voor diverse vormen van identiteitsfraude.
Wees extra alert op haast
‘Ik moet het nú hebben’ of ‘betaal snel anders gaat de deal niet door’: allemaal redenen om juist even op de rem te trappen. Oplichters hopen dat u door de snelheid minder alert bent.
Controleer de handelspartner
Via deze check kunt u kijken of de verkoper/een rekeningnummer bekend is bij de politie. Maar: geen meldingen betekent niet dat iemand betrouwbaar is.
Persoonlijk ophalen voor meer zekerheid
Zeker bij een duurder artikel is afhalen vaak veiliger dan vooraf geld overmaken aan een onbekende. Controleer het artikel en betaal vervolgens via een veilige methode: de betaalservice van de handelsplaats, zelf overmaken of contant. Laat spullen niet ophalen door een koerier zolang het bedrag niet op uw rekening staat. Let ook op de zogenaamde koerierstruc: de oplichter doet zich voor als koper, geeft aan contant te willen betalen en het product te laten ophalen door een koerier. De koerier zal een envelop met contant geld meenemen. Vervolgens krijgt de verkoper een mail van/namens het koeriersbedrijf dat er nog een verzekering betaald moet worden voor de service. Dit moet meestal gebeuren in giftcards en/of via een link waarmee naar geld/gegevens wordt gevist.
Sommige handelsplaatsen, zoals bijvoorbeeld Marktplaats, hebben uitgebreide informatie over veilig handelen op het platform en het voorkomen en herkennen van oplichting. Bekijk dit soort pagina’s zorgvuldig, zodat u alert bent op de meest recente vormen van oplichting/handelen op het platform.