De Fraudehelpdesk ontvangt meldingen over valse e-mails uit naam van Eneco. In deze e-mail wordt de indruk gewekt dat er goed nieuws is over de gasprijzen: u krijgt geld terug.
Eneco zou namelijk al enige tijd investeren in ‘Qatargas’, waardoor klanten van Eneco nu recht hebben op een vergoeding. In de e-mail staat dat een teruggave wordt gestort op uw rekening. Onderaan staat een QR-code die u kunt scannen.
Wanneer u de QR-code scant, komt u op een website waarop wordt gevraagd de volgende gegevens in te vullen: naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres en IBAN-nummer. Wanneer u al deze gegevens heeft ingevuld krijgt u de melding ‘bedankt voor het verzenden van het aanvraagformulier’ en de mededeling dat het geld binnen enkele dagen op uw rekening wordt gestort.
Deze e-mail is niet echt van Eneco en u krijgt geen geld terug.
Advies
Scan nooit QR-codes die u niet kent of vertrouwt. Meld de ontvangst bij de Fraudehelpdesk en verwijder de mail vervolgens uit uw Inbox.
Heeft u op de link geklikt en gegevens ingevuld? Raadpleeg ons dan voor aanvullend advies.